VistaCreate Pro-abonnementen zijn beschikbaar als maandelijkse en jaarlijkse plannen. Beide plannen worden automatisch verlengd, tenzij u uw abonnement annuleert vóór de verlengingsdatum.
Als u van gedachten verandert na het aanschaffen van een Pro-plan of als uw abonnement wordt verlengd, kunt u binnen 14 dagen een terugbetaling aanvragen als u aan de terugbetalingsvoorwaarden voldoet.
Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?
Om een terugbetaling aan te vragen:
- Neem contact op met het VistaCreate Klantenserviceteam.
- Dien uw verzoek in binnen 14 dagen na uw aankoop- of verlengingsdatum van het abonnement.
- Geef de vereiste account- en abonnementsgegevens door.
Na 14 dagen kunnen terugbetalingsverzoeken niet meer worden verwerkt.
Wanneer kom ik in aanmerking voor een terugbetaling?
U kunt een volledige terugbetaling aanvragen als:
- U binnen 14 dagen na een abonnementsverlenging contact opneemt met Klantenservice.
- U na het in rekening brengen van het abonnement geen ontwerpen hebt gedownload.