VistaCreate Pro-Abonnements sind als monatliche und jährliche Pläne erhältlich. Beide Pläne verlängern sich automatisch, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum.
Wenn Sie nach dem Kauf eines Pro-Plans Ihre Meinung ändern oder Ihr Abonnement verlängert wird, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie die Rückerstattungsbedingungen erfüllen.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Um eine Rückerstattung zu beantragen:
- Kontaktieren Sie das VistaCreate Kundensupport-Team.
- Reichen Sie Ihre Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf- oder Verlängerungsdatum ein.
- Geben Sie die erforderlichen Konto- und Abonnementdetails an.
Nach 14 Tagen können Rückerstattungsanfragen nicht mehr bearbeitet werden.
Wann habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Sie können eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn:
- Sie den Kundensupport innerhalb von 14 Tagen nach der Abonnementverlängerung kontaktieren.
- Sie nach der Abonnementgebühr keine Designs heruntergeladen haben.