Smazání vašeho účtu je trvalá změna a nelze ji vrátit zpět.
Když bude váš účet VistaCreate smazán, ztratíte přístup ke všem službám značky Vista, včetně VistaCreate, VistaPrint, 99Designs a Vista Corporate Solutions. Trvale ztratíte všechna svá osobní data a projekty.
Pokud máte aktivní předplatné, nejprve jej prosím zrušte.
Po 30 dnech od vašeho požadavku na smazání účtu bude váš účet a všechny vaše informace trvale odstraněny a nebudete je moci obnovit.
Jakmile bude váš účet smazán, ztratíte přístup k následujícím položkám:
- Váš účet Vista (přihlašovací jméno a heslo);
- Historii objednávek u jakékoli ze služeb značky Vista;
- Vaše aktivní předplatné;
- Všechny vytvořené návrhy a projekty;
- Historii objednávek;
- Nahrané soubory a další obsah u jakékoli ze služeb značky Vista;
- Nebudete moci upravovat ani znovu objednávat žádné produkty. Pokud si budete chtít některý z našich produktů objednat znovu, musíte si vytvořit nový účet a znovu jej navrhnout.
Upozorňujeme, že nám zákon může ukládat povinnost uchovávat určité informace (například záznamy o transakcích nebo zásilkách) a můžeme si také ponechat anonymní informace. Také si uchováme záznam o tomto požadavku na smazání.
Pokud máte nevyřízené předplatné nebo objednávky, budete vyzváni k jejich zrušení před tím, než bude váš účet smazán. Navíc po odeslání požadavku na smazání se prosím odhlaste ze svého účtu na všech zařízeních, kde používáte jakoukoli službu značky Vista.
Pro pokračování v používání našich služeb si musíte vytvořit nový účet a začít znovu.
Pokud si přejete smazat svůj účet z našeho webu nebo mobilního telefonu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
Web:
- Přihlaste se ke svému účtu na našem webu.
- Přejděte na "Ikonu profilu":
- V nabídce vyberte "Nastavení účtu".
- Najděte možnost "Smazat účet".
- Postupujte podle pokynů pro potvrzení smazání účtu.
Mobil:
- Přejděte do svého účtu.
- Přejděte na ikonu "Nastavení".
- Vyberte "Podrobnosti o účtu".
- Najděte možnost "Smazat účet":
Po potvrzení bude váš účet trvale smazán z našeho systému a obdržíte oznámení potvrzující odstranění vašich osobních údajů a dat.
Upozorňujeme, že i když budou vaše data okamžitě odstraněna z našeho hlavního systému, může trvat až 28 dní, než budou odstraněna ze všech stránek Vista.
Budeme rádi, pokud nám poskytnete zpětnou vazbu o používání VistaCreate a sdělíte nám důvod vašeho odchodu, a to prostřednictvím support.create@vista.com.