Excluir sua conta é uma mudança permanente e não pode ser revertida.
Quando sua conta VistaCreate for excluída, você perderá o acesso a todos os serviços da marca Vista, incluindo VistaCreate, VistaPrint, 99Designs e Vista Corporate Solutions. Você perderá permanentemente todos os seus dados pessoais e projetos.
Se você tiver uma assinatura ativa, por favor cancele-a primeiro.
Após 30 dias da solicitação de exclusão da sua conta, sua conta e todas as suas informações serão excluídas permanentemente, e você não poderá recuperá-las.
Uma vez que sua conta for excluída, você perderá o acesso ao seguinte:
- Sua conta Vista (login e senha);
- Seu histórico de pedidos com qualquer um dos serviços da marca Vista;
- Suas assinaturas ativas;
- Todos os designs e projetos criados;
- Histórico de pedidos;
- Arquivos enviados e outros conteúdos em qualquer um dos serviços da marca Vista;
- Você não poderá editar ou refazer pedidos de produtos. Se quiser pedir algum de nossos produtos novamente, deverá criar uma nova conta e refazê-los.
Por favor, note que podemos ser obrigados por lei a manter certas informações (por exemplo, registros de transações ou remessas) e ainda podemos reter informações anônimas. Também manteremos um registro desta solicitação de exclusão.
Se você tiver assinaturas ou pedidos pendentes, será solicitado que os cancele antes que sua conta possa ser excluída. Além disso, após enviar sua solicitação de exclusão, por favor, saia da sua conta em todos os dispositivos que utilizam qualquer um dos serviços da marca Vista.
Para continuar usando nossos serviços, você deverá criar uma nova conta e começar do zero.
Se desejar excluir sua conta do nosso site ou do seu telefone móvel, siga estes passos simples:
Site:
- Faça login na sua conta em nosso site.
- Navegue até o "Ícone de Perfil":
- Selecione "Configurações da Conta" no menu.
- Procure a opção "Excluir Conta".
- Siga as instruções para confirmar a exclusão da sua conta.
Celular:
- Acesse sua conta.
- Navegue até o ícone "Configurações".
- Selecione "Detalhes da Conta":
- Procure a opção "Excluir conta":
Após a confirmação, sua conta será excluída permanentemente do nosso sistema, e você receberá uma notificação confirmando a remoção das suas informações e dados pessoais.
Por favor, note que embora seus dados sejam removidos imediatamente do nosso sistema principal, pode levar até 28 dias para serem removidos de todos os sites Vista.
Agradeceríamos se pudesse compartilhar seu feedback sobre o uso do VistaCreate e nos contar por que deseja sair, entrando em contato conosco pelo support.create@vista.com.