A fiók e-mail címének módosítása:
- Menjen a fiókja jobb felső sarkába a fiók menü megnyitásához, kattintson a "Személyes fiók" elemre
- Írja be az új e-mailt. Megkapja a fiók megváltoztatásának megerősítését tartalmazó e-mailt, amelyet a régi fiókjába küldött. Ügyeljen arra, hogy megerősítse az e-mail változás műveletét
- Nem emlékszem a fiókomban használt e-mailre, és már nem férek hozzá a PRO-fiókomhoz!
Próbáljon meg bejelentkezni bármely más e-mail használatával, amelyet nálunk regisztrált és esetleg regisztrált;
Próbáljon meg bejelentkezni a Facebookon, a Google-n vagy az Apple ID-n keresztül. Néha előfordulhat, hogy ugyanazzal az e-mail címmel, de a különböző csatornán keresztül létrehoznak egy duplikált fiókot, pl. az ugyanazon a "support@crello.com" e-mail címen regisztrált fiókokat az e-mail beírásával és a Facebookon keresztül (ha ugyanazt az e-mailt használja a Facebook vagy a Google) két különböző fiókként számolja a rendszer. Kérjük, mindenképpen jelentkezzen be
ugyanúgy, ahogy regisztráltál a weboldalon.
