Manchmal haben unsere Kunden Probleme beim Herunterladen eines Designs oder bei der Nutzung der Suchmaschine. Falls so etwas passiert, empfehlen wir, Folgendes zu tun:
- Lösche den Cache und die Cookies im Tab "Einstellungen" deines Browsers;
- Versuche, einen anderen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge) zu verwenden, der auf die letzte verfügbare Version aktualisiert wurde;
- Versuche es mit einem anderen PC oder Laptop oder melde dich von einem anderen Ort aus bei VistaCreate an, wenn das Problem mit der langsamen Internetverbindung zu tun hat.